Si está utilizando una computadora portátil de Apple, intente conectar su adaptador de corriente. Asegúrese de que el cable de alimentación de la pantalla externa esté bien conectado y que la pantalla esté encendida. ... Si es posible, verifique si el uso de una pantalla diferente o un adaptador diferente funciona. Intente usar un cable diferente que sepa que funciona correctamente.