Reembolso

¿Cómo obtengo un reembolso por una aplicación de iOS que acabo de comprar??

¿Cómo obtengo un reembolso por una aplicación de iOS que acabo de comprar??

Ir a reportaproblem.manzana.com. Inicie sesión con su ID de Apple y contraseña. Si ve el botón "Informar" o "Informar un problema" junto al artículo por el que desea solicitar un reembolso, haga clic en él. Siga las instrucciones de la página para elegir el motivo por el que desea un reembolso y envíe su solicitud.

  1. ¿Cómo obtengo un reembolso por una compra en la aplicación??
  2. ¿Cómo cancelo una aplicación que acabo de comprar??
  3. ¿Apple siempre reembolsa las compras dentro de la aplicación??
  4. ¿Apple suele dar reembolsos??
  5. ¿Cuántas veces puedes reembolsar las compras en la aplicación??
  6. ¿Cuánto tiempo tarda Apple en reembolsar una aplicación??
  7. ¿Puedo cancelar la compra de una aplicación en el iPhone??
  8. ¿Cómo cancelo una compra en el almacenamiento de mi iPhone??
  9. ¿Cómo cancelo una compra pendiente en mi iPhone??
  10. ¿Por qué Apple rechaza mi solicitud de reembolso??
  11. No recibí el reembolso de Apple?
  12. ¿Apple reembolsará las compras en la aplicación realizadas por un menor??

¿Cómo obtengo un reembolso por una compra en la aplicación??

Haga clic en Historial de pedidos. Encuentra el pedido que quieres devolver. Seleccione Solicitar un reembolso o Informar un problema y elija la opción que describa su situación. Complete el formulario y tenga en cuenta que desea un reembolso.

¿Cómo cancelo una aplicación que acabo de comprar??

Cancelar compras de aplicaciones o suscripciones

  1. Visite sus aplicaciones.
  2. Seleccione la aplicación que desea cancelar.
  3. En la página de detalles, haga clic en Cancelar compra. Si no ve esta opción, su ventana de 30 minutos ha expirado.
  4. Usted recibirá un email de confirmación. Es posible que vea un cargo pendiente en su tarjeta de crédito, pero desaparecerá.

¿Apple siempre reembolsa las compras dentro de la aplicación??

Respuesta aceptada

Todas las compras dentro de la aplicación son en realidad con Apple. Solo Apple puede emitir reembolsos.

¿Apple suele dar reembolsos??

Para cualquier producto que no esté dañado, simplemente devuélvalo con sus accesorios y empaque incluidos junto con el recibo original (o recibo de regalo) dentro de los 14 días posteriores a la fecha en que reciba el producto, y lo cambiaremos u ofreceremos un reembolso basado en el pago original. método.

¿Cuántas veces puedes reembolsar las compras en la aplicación??

1 respuesta. Nota: solo puedes devolver una aplicación o un juego para obtener un reembolso una vez. Si lo vuelve a comprar, no podrá obtener un reembolso.

¿Cuánto tiempo tarda Apple en reembolsar una aplicación??

Si le han dicho que se le reembolsará, el reembolso puede demorar entre siete y diez días aproximadamente en volver a la tarjeta que se utilizó para la compra. Si le han dicho que se le reembolsará, el reembolso puede demorar entre siete y diez días aproximadamente en volver a la tarjeta que se utilizó para la compra.

¿Puedo cancelar la compra de una aplicación en el iPhone??

Inicie sesión con su ID de Apple y contraseña. Si ve el botón "Informar" o "Informar un problema" junto al artículo por el que desea solicitar un reembolso, haga clic en él. Siga las instrucciones de la página para elegir el motivo por el que desea un reembolso y envíe su solicitud.

¿Cómo cancelo una compra en el almacenamiento de mi iPhone??

Cambie de categoría o cancele en su iPhone, iPad o iPod touch

  1. Ir a la configuración > [tu nombre] > iCloud > Administrar almacenamiento o almacenamiento de iCloud.
  2. Toca Cambiar plan de almacenamiento.
  3. Toque Opciones de degradación e ingrese la contraseña de su ID de Apple.
  4. Elige un plan diferente.
  5. Toca Listo. No puedo tocar Listo?

¿Cómo cancelo una compra pendiente en mi iPhone??

IPhone: ¿cómo se cancela una compra pendiente en iTunes?

  1. Vaya al portal Informar un problema de Apple e inicie sesión con el ID de Apple utilizado para la compra.
  2. Debería ver una lista de sus compras recientes (últimos 90 días). Busque la aplicación en cuestión y toque el informe.
  3. Describe tu problema y haz clic en enviar.

¿Por qué Apple rechaza mi solicitud de reembolso??

De vez en cuando, Apple puede rechazar ocasionalmente una solicitud de reembolso si sospecha que ha cometido fraude, abusó de la política de reembolso o mostró otro comportamiento manipulador que le da derecho a la empresa a una contrademanda correspondiente.

No recibí el reembolso de Apple?

Puede ponerse en contacto con su operador para obtener una actualización. Todos los demás métodos de pago: pueden pasar hasta 30 días hasta que el extracto muestre el reembolso. Si no ve el reembolso después de 30 días, comuníquese con su institución financiera."

¿Apple reembolsará las compras en la aplicación realizadas por un menor??

Para solicitar un reembolso, los padres primero deben encontrar su recibo revisando su correo electrónico. ... Luego, pueden escribir "Reembolso por compras en la aplicación realizadas por un menor" en la sección Detalles, seguido de los recibos de las compras en la aplicación no autorizadas por las que buscan reembolsos.

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